sábado, 12 de mayo de 2018

Falta de accesibilidad en un banco


Comparto nuevo video de Ángela Alba Fabre, esta vez relacionada con la falta de accesibilidad que vivió una usuaria de scutter, que fue a su banco y no podía acceder ya que la rampa está situada al lado contrario de donde se encuentra la puerta de fácil acceso, obligándola a hacer maniobras para poder abrir la puerta que no es de apertura automática, sino que necesitan de otra persona que la abra, aunque esto el personal de banco sí que lo hacen.
A continuación la ha denegado la hoja de reclamación que Elena pidió cuando el responsable la denegó la entrada al banco por no poder acceder por la silla, aunque tambien la entidad se defiende en que acudió tarde y este estaba a punto de cerrar.
Para más hincapié Elena fue a la hora que acordó con otra empleada para hablar de unas gestiones pero cuál fue su sorpresa cuando vio que no podía entrar y la trabajadora tampoco iba a salir afuera a verla.




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