Gerardo Bermúdez es un
joven de 29 años que en 2006 sufrió un accidente que le dejo como consecuencia
una fuerte diversidad funcional visual
por lo que siempre lleva consigo un
perro guía de la raza Golden y al igual que por ello ha sufrido numeroso
actos discriminatorios, siendo el ultimo el martes 2 de Enero en México, cuando se disponía a entrar en un restaurante de una plaza
comercial de la ciudad, en el cual le
denegaron la entrada por estar acompañado de Lancelot, su perro guía, de
hecho como el subraya “La hostess que nos
recibió me dijo que no podía pasar con mi perro aunque le mostré la credencial
que lo acredita como binomio, se acercaron otros meseros, no sé cuántos, pero
me pusieron muchos pretextos para no entrar, solo me dejaban pasar a la
terraza, donde a las 9:00 de la mañana
hacia muchísimo frio tanto para mi amiga como para mí, por lo que nos vimos
obligados a irnos de ese local”
Acto seguido denuncio este
hecho discriminatorio en el Consejo Nacional para prevenir la Discriminación (Conapred),
y también lo hizo mediante las redes sociales por medio de un video en la
cuenta de su hermana, en un grupo que se creó para apoyarle, donde se compartió
mas de 5.600 veces en sus primeras 18 horas, además de que la escuela para el
entrenamiento de perros guía, donde
estuvo Lancelot, también dieron a conocer la denuncia.
Como bien reconoce Gerardo “Las personas de Conapred han estado en
contacto conmigo y después me habló el gerente regional de los restaurantes y
me ofrecieron una disculpa.
En Conapred me alentaron mucho a denunciar,
pues me dijeron que no muchas personas lo hacen, y según datos de la
institución en 2017 se generaron 1.142 expedientes de denuncias por presuntos
actos de discriminación.”
Debido a todo el conflicto que se creó, el restaurante en cuando fue consciente de ello, al día siguiente, respondieron
que se habían tomado acciones en torno a este hecho y aseguraron que no volvería
a ocurrir “Hola, ya establecimos
contacto con Gerardo y le ofrecimos una disculpa por el lamentable hecho. Hemos
tomado acciones correctivas y nos comprometemos a brindar capacitación a todo
nuestro personal para que esta situación, no vuelva a ocurrir en ninguna de
nuestras sucursales”
De hecho por lo sucedido el restaurante podría ser multado por violar el
artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y al artículo 32 de
la Ley para la Integración al Desarrollo de las Personas con Discapacidad del
Distrito Federal. La sanción también podría implicar la clausura del
establecimiento si se considera una falta grave.
Por su parte Silvia Lozada
Badillo fundadora y directora de la escuela de entrenamiento para perros guías,
hizo hincapié en que “Hay mucho
desconocimiento, la sociedad es poco consciente del beneficio del trabajo de
los perros de asistencia, por eso trabajamos con empresas y escuelas para
sensibilizar a la sociedad”, dice a Verne vía telefónica. “Lo que buscamos es
que se capacite a las personas para que estén conscientes que no se puede negar
la entrada o un servicio”, de hecho han tenido que ayudar a varios usuarios que
como Gerardo ha sido víctimas de actos discriminatorios por ir acompañados por
un ser humano de 4 patitas, muy necesarios en la vida de todos los que tenemos
problemas de visión.
Aunque todavía faltaran días para que Conapred decida qué hacer con la
denuncia y si multan, acuerdo que decidirán una vez que se vea más detalladamente
las pruebas, pero para Gerardo lo más importante es que se sensibilice a las
personas como a las empresas de la existencia de perro guía, y que no
pueden discriminar a alguien por este
hecho.
No hay comentarios:
Publicar un comentario