El centro comercial Finestrelles
shoppings (Carrer de Laureà Miró, 20, Esplugues de Llobregat, Barcelona) ha
obtenido recientemente la máxima de
accesibilidad reconocida por AIS, (Sistema
de Indicador de Accesibilidad, aunque sus iniciales se corresponden al
nombre en inglés: Accesibility Indicator
System).
La cual, según Esther Bienes
Pinedo, Presidenta de Fundación para la Accesibilidad y la Responsabilidad
social, subrayo “AIS es la primera Norma
de accesibilidad, Armonizada y Voluntaria que viene a cumplir los principios de
libre circulación que reclama tanto la Unión Europea a la Comunidad
Internacional”.
Para más tranquilidad AIS está
respaldada en todo momento por el Certificado Internacional IMQ que junto a
AIS, “Concibe la accesibilidad de forma
integral y como una dimensión más de la responsabilidad social de empresas,
entidades públicas y privadas e individuos particulares.
Estas características hacen de
este sistema el mejor medio para promover el cumplimiento legal y alcanzar la
excelencia, al tiempo que mejora la fidelización de los clientes, aumenta el
público objetivo, fortalece la prevención de riesgos y revaloriza los
inmuebles, redundando, al mismo tiempo, en una mejora de la imagen corporativa
al integrarse como un pilar fundamental en las estrategias de Responsabilidad
Social de las empresas y entidades”
Por ello el centro comercial ha sido reconocida por estas entidades
con el máximo de 5 estrellas al
contar con: Punto de atención al cliente accesible en altura a sillas de
ruedas, 4 equipos de desfibriladores
cardioprotectores que están a su vez conectados al 112, para en caso de
urgencia ser usados por cualquier persona ya que cuentan con una pequeña explicación
de donde colocar las ventosas y cuando ir dando a los botones y ello solo hace
el trabajo de la reanimación cardiopulmonar a la vez que en cuando se saca de
su sitio, de forma automáticamente el 112 recibe el aviso de que en el centro
comercial habido una urgencia, por lo que se ponen en contacto con el
responsable y ser afirmativo mandar una UVI móvil al lugar.
En cada planta un directorio
general que te dice dónde te encuentras, y los locales ubicados en esa
planta, como el punto donde pedir las pulseras
identificativas para los niños, dando así tranquilidad a los padres, ya que
en caso de que el niño se pierda en la pulsera tendría su nombre, nombre de los
padres y un número al que llamar, de las misma forma a los padres se les daría otra
con el nombre de su hijo, para que no haya ningún malentendido, la información del panel se encuentra tanto en texto normal, como en altorrelieve y en
braille para facilitar su lectura a las personas ciegas, como en pictogramas, dentro del centro
comercial cuenta con ascensores
adaptados a silla de ruedas y los botones con el numero pintado y en braille
como audio que te dice porque piso vas y cual has pulsado, y si no quieres
hacer uso del ascensor cuenta con cómodas
rampas para moverte libremente por todas las plantas, las cuales tambien
cuentan con personal formado para la atención
y ayuda de las personas con discapacidad a desenvolverse por allí, así
mismo se está estudiando la implantación
de pictogramas en las tiendas.
Tiene 4 entradas totalmente
accesibles, con puertas automáticas y anchas por la que entra sin problema
las sillas de ruedas, los carritos de bebes, etc., ubicadas a pie de calle en Planta
Baja (pl. Jacient Benavente), Planta Calle (c. Laureà Miró), Planta
Restauración (c. Sant Matéu), sala de
lactancia, cambiador para bebes, parque infantil tambien accesible a todos los
niños.
En caso de necesidad por olvido, por pensar que no se iba a tardar o
por cualquier razón que se necesite, el centro cuenta con un punto de préstamo de cochecitos para bebes
y de sillas de ruedas, al igual que de petición de taxis.
De igual forma todo el centro comercial tiene instalado bucles magnéticos para ayudar a una
mejor audición sin ruidos en caso de llevar audífono o implantes coclear.
El parking cuenta con plazas de
aparcamiento especiales PMR (Persona con Movilidad Reducida) y plazas familiares, siendo ambas más
anchas, cómodas y seguras, sistema de guiado mediante luces en el aparcamiento,
y puntos de recarga para coches eléctricos.
Por ultimo Carla Balar gerente
del C.C. subrayo ‘ya desde el inicio de
la construcción del centro apostamos por la accesibilidad, fieles a nuestro
compromiso por ofrecer al visitante una atención de alta calidad y nuestro
esfuerzo por crear un entorno confortable, seguro y usable para cualquier
persona, especialmente para personas con discapacidad, familias, personas
mayores o mujeres embarazadas’
